Program szkolenia

Szkolenie 2-dniowe

Część I – Rola i ranga zakupów. Czyli jaki masz pomysł na swój dział zakupów w firmie?

• Jaką wartość dodaje dział zakupów do firmy?
• Strategia firmy, a strategia dla działu zakupów – czyli Zakupy muszą kontrybuować do wyników i strategii całej firmy.
• Jakie wskaźniki efektywności działu zakupów?  Szczegółowe omówienie KPI zakupowych wraz z narzędziami do mierzenia.
• Rola zakupów w firmie, a postrzeganie ich przez partnerów wewnętrznych i zewnętrznych.
• Dlaczego zakupom tak trudno jest osiągnąć strategiczną pozycję w firmie?
• Zakupy jako partner, a nie „uprzykrzający życie firmowe” – czy to możliwe?
• „Siedź w kącie, a znajdą Cię”, „To nie moja rola, żeby…” „Zawsze tak to robiliśmy i działało
  – po co coś zmieniać?” – jako najbardziej powszechne stwierdzenia kupców blokujące
  zakupy przed rozwojem. Jak i na co je zmienić?

Część II – Sprzedaj Zakupy. Czyli budowanie i motywowanie zespołu, komunikacja z interesariuszami i zdobywanie zaufania do naszych kompetencji.

• Jesteś urzędnikiem czy proaktywnym ekspertem zakupów? Czyli o komunikacji słów kilka.
  Komunikacja jako jedno z najważniejszych narzędzi współpracy z zespołem, z partnerem
  wewnętrznym i z przełożonym – kolory osobowościowe zespołu i ich znaczenie.
• Rozmowy rozwojowe pracowników zakupów – co jest ważne i co jest potrzebne?
• Istotność marketingu zakupów w codziennej aktywności kupców – dlaczego nie istnieje w
  większości firm i jak o niego zadbać?
• Kompetencje dające przewagę w zakupach – dlaczego empatia i inteligencja emocjonalna
  są tak ważne?
• Wyjście ze strefy komfortu, czyli przejście zespołu przez zmianę.

Część III – Narzędzia zarządzania dostawcami i zarządzania ryzykiem. Warsztat rzemieślnika.

• Zarządzanie bazą dostawców w kontekście realizacji wartości dodanej.
  – Klasyfikacja dostawców (zastępowalność vs solidność dostawcy).
  – Kryteria zastępowalności dostawcy – co sprawia, że nie możesz zastąpić dostawcy żadnym innym?
  – Kryteria solidności – jak mierzyć „performance” dostawcy?
  – Klasyfikacja dostawców – partnerzy strategiczni, partnerzy komercyjni, zagrożenia.
  – Tworzenie planu zarządzania bazą dostawców.
• Praktyczne wykorzystanie modelu „5 Sił Portera” w analizie otoczenia rynkowego oraz zarządzania bazą dostawców.
• Zarządzanie ryzykiem związanym z dostępnością.
  – Analiza zagrożeń związanych z realizacją dostaw (czyli patrz rok 2020).
  – Klasyfikacja ryzyka w łańcuchu dostaw.
  – Tworzenie macierzy ryzyka.
• Plan kontynuacji/ ciągłości biznesu (contingency plan).
  – prezentacja narzędzia i modelu tworzenia planu kontynuacji biznesu (contingency plan).

Część IV – Narzędzia zakupowe do zarządzania kosztami i przepływami pieniężnymi w łańcuchu dostaw.

• Przygotowanie projektu sourcingowego.
  – Wymagania biznesu względem dostawców, specyfikacja funkcjonalna, wymagania pozacenowe względem dostawców.
  – Przygotowanie komunikacji z dostawcami oraz interesariuszami wewnątrz organizacji.
  – Harmonogram projektu.
  – Szablon Cost Break Down (CBD) wykorzystywany w komunikacji przetargowej z dostawcami.
• Narzędzia analityczne – kosztowe wspierające decyzje sourcingowe.
  – Wykorzystanie modelu TCO w negocjacjach z dostawcami.
  – Wykorzystanie modelu NPV (Net Present Value) w decyzjach o wyborze dostawcy.
  – Wykorzystanie informacji zwrotnej w procesie sourcingowym i negocjacjach z dostawcami.
• Zarządzanie łańcuchem dostaw.
  – Analiza kosztów logistycznych – koszty magazynowania, dostępności, optymalne SLA.
  – Projektowanie optymalnej współpracy w zakresie dostępności i kosztów logistycznych (MOQ, LT, IV, TCO cashflow,ABCXYZ).
  – Integracja z dostawcą w zakresie logistyki.
  – Model VMI, CS, KANBAN.
  – Zarządzanie wskaźnikami logistycznymi z perspektywy TCO działu zakupów.
  – Rotacja zapasów i wpływ na wynik finansowy firmy.
• Trudne sytuacje w relacjach z dostawcami.
  – Analiza konfliktu i wychodzenie z impasu w realizacji projektów z dostawcami (case study obsolety).
  – W jaki sposób komunikować się z partnerami w biznesie w zależności od typu osobowości.

Część V – AI jako Super-Asystent Kupca. Praktyczne narzędzia i techniki Sztucznej Inteligencji w procurement.

• Dlaczego AI staje się kluczową kompetencją kupca XXI wieku? – od automatyzacji rutyny po wsparcie strategicznych decyzji. Przykłady realnych oszczędności czasu i pieniędzy w dziale zakupów.
• Prompt Engineering – sztuka efektywnej komunikacji z AI. Jak pisać prompty, które dają precyzyjne, actionable rezultaty w kontekście zakupów (przykłady promptów do analizy dostawcy, przygotowania do negocjacji, RFx, TCO i spend analysis).
• Tworzenie dedykowanych asystentów AI (Custom GPTs, Projects w Claude, Gems w Gemini) – asystent sourcingowy, analityk kosztów, researcher rynkowy, symulator negocjacji – krok po kroku jak zbudować własnego „kupieckiego AI”.
• Najlepsze narzędzia AI w codziennej pracy kupca:
  – Perplexity – błyskawiczne badania rynkowe, benchmarking dostawców, analiza trendów i ryzyka geopolitycznego.
  – NotebookLM – analiza dużych wolumenów dokumentów (umowy, specyfikacje techniczne, raporty dostawców, historie transakcji, notatki z spotkań).
  – Gemini i Claude – zaawansowana analiza danych, generowanie scenariuszy, kreatywne rozwiązania i wsparcie w modelowaniu TCO/NPV.
• Analiza danych z wykorzystaniem AI – identyfikacja oszczędności, prognozowanie cen, segmentacja wydatków (spend analysis), wykrywanie anomalii i marnotrawstwa.
• AI w procesach planowania i sourcingu – generowanie strategii kategorii, przygotowanie dokumentacji przetargowej, tworzenie Cost Breakdown Structure i harmonogramów projektów.
• Wsparcie negocjacji z AI – symulacje scenariuszy negocjacyjnych, przygotowanie argumentów opartych na danych, analiza BATNA, generowanie scenariuszy „what-if”.
• Tworzenie profesjonalnych raportów, prezentacji i dashboardów w kilka minut – od executive summary po kompleksowe materiały dla zarządu i interesariuszy (PowerPoint, raporty zarządcze, wizualizacje).
• Ryzyka, etyka i najlepsze praktyki stosowania AI w zakupach – halucynacje, poufność danych, compliance, jak budować „AI hygiene” w dziale.
• Jak zacząć wdrażać AI w swoim dziale zakupów już jutro – pierwszy krok, prosty framework i plan rozwoju kompetencji zespołu.

Najbliższe szkolenia

• Szkolenie stacjonarne  9 – 10 czerwca 2026; Katowice

Koszt szkolenia 3 799 PLN + VAT

Cena zawiera materiały szkoleniowe, tworzoną przez 20 lat technologię zakupową, wyżywienie i certyfikat ukończenia szkolenia.

Istnieje możliwość rezerwacji noclegu w hotelu, w którym odbędzie się szkolenie.